Tι είναι το hotel order app
To hotel order app είναι μια εφαρμογή για smartphones και tablets (iOS ή Android) που επιτρέπει στο χρήστη να παραγγέλνει από το εστιατόριο ή το bar, online μέσω της κινητής του συσκευής.Η εφαρμογή έχει ως σκοπό
- την άμεση και εύκολη ανάγνωση του ηλεκτρονικού καταλόγου του εστιατορίου ή του bar μέσω της εφαρμογής
- την ηλεκτρονική παραγγελία χωρίς να απασχολεί σερβιτόρο
- το αίτημα για το ότι χρειάζεται κάτι, ηλεκτρονικά και άμεσα.
Λειτουργία
Όταν καθίσει στο σημείο που θέλει ο επισκέπτης (hotel lobby, εστιατόριο, bar, ξαπλώστρα παραλίας), θα βρει των κωδικό του τραπεζιού σε μορφή QR code. Σκανάροντας αυτό τον κωδικό στη συσκευή του, θα εμφανιστεί ο κατάλογος του καταστήματος με τα είδη, περιγραφές και τιμές, Στη συνέχεια επιλέγει τα είδη που επιθυμεί και τα παραγοντοποιεί ανάλογα με τις ανάγκες του (π.χ. μέτριος, παγωμένος, κλπ) Τέλος αποστέλλει την παραγγελία, που καταχωρείται αυτόματα στο σύστημα παραγγελιοληψία του καταστήματος και εκτυπώνεται το δελτίο παραγγελίας στο θερμικό εκτυπωτή.
Τα οφέλη από τη χρήση της εφαρμογής είναι:
- Μειώνει το χρόνο αναζήτησης του σερβιτόρου
- Μειώνει το χρόνο παραγγελίας
- Μειώνει το ποσοστό λάθους της παραγγελίας,
- Βελτιώνει το χρόνο ανταπόκρισης στις ανάγκες του πελάτη
- Προσφέρει ανώτατο επίπεδο ποιότητας εξυπηρέτησης
