Tι είναι το hotel mobile app
To hotel mobile app είναι μια εφαρμογή για smartphones και tablets (iOS ή Android).που μπορεί να κατεβάσει ο επισκέπτης του ξενοδοχείου και να εγκαταστήσει στην κινητή του συσκευή.
Η εφαρμογή έχει ως σκοπό
- την άμεση και εύκολη αναζήτηση πληροφορίας έπο τον επισκέπτη σχετικά με το μενού, το πρόγραμμα, τις εκδηλώσεις, κλπ
- την άμεση επικοινωνία της διεύθυνσης του ξενοδοχείου με τον επισκέπτη, μέσω push notifications στο κινητό του για ενημερώσεις για προσφορές κλπ.
Η εφαρμογή είναι πλήρως προσαρμόσιμη στο image του ξενοδοχείου, όσον αφορά το εικαστικό, το μενού και τη λειτουργικότητά της. Οποιαδήποτε στιγμή, από οποιαδήποτε συσκευή μπορεί η διεύθυνση του ξενοδοχείου να αλλάξει το περιεχόμενο ή να στείλει push notifications.
Λειτουργία
Όταν εγκαταστήσει την εφαρμογή στο κινητό του ο επισκέπτης, του δίνεται η δυνατότητα
- να κάνει registration σημειώνοντας τα στοιχεία του στην εφαρμογή. Με αυτό τον τρόπο τα στοιχεία του αποστέλλονται άμεσα στη reception, χωρίς να χρειάζεται να περιμένει στην ουρά και χωρίς να πληκτρολογεί στοιχεία ο εργαζόμενος στη reception.
- Ακολούθως, γίνεται ενεργοποίηση του λογαριασμού του και για να έχει πρόσβαση θα πρέπει να κάνει login στην εφαρμογή με τα στοιχεία του και τον αριθμό δωματίου του. Αυτόματα, ορίζεται ότι με το check out, η πρόσβαση απενεργοποιείται.
- Κατά τη διαμονή του ο επισκέπτης έχει τις εξής δυνατότητες μέσω του hotel mobile app:
- Να επιλέγει γλώσσα
- Να βλέπει πληροφορίες για το ξενοδοχείο και τις παροχές του
- Να βλέπει το καθημερινό μενού του εστιατορίου
- Να βλέπει το πρόγραμμα και τα events
- Να βλέπει τις ανακοινώσεις και τις προσφορές
- Να βλέπει το χάρτη με την τοποθεσία του ξενοδοχείου και τα γύρω μέρη
- Να βλέπει τον καιρό της περιοχής
- Να στέλνει αίτημα για κράτηση online για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου
- Η διεύθυνση του ξενοδοχείου έχει τη δυνατότητα να βλέπει τα στατιστικά επισκεψιμότητας της κάθε ενότητας. Με αυτό τον τρόπο μπορεί να σχεδιάσει και αντίστοιχες προσφορές.
- Τις προσφορές αυτές και τις ανακοινώσεις, μπορεί να τις στέλνει απ’ ευθείας στην κινητή συσκευή του επισκέπτη μέσω της εφαρμογής.
Ο διαχειριστής (administrator) του συστήματος θα έχει τη δυνατότητα χρήσης της εφαρμογής διαχείρισης περιεχομένου (cms) με την οποία παρέχεται η πρόσβαση στη διαμόρφωση της εφαρμογής, στο πολυγλωσσικό περιεχόμενο των κειμένων και των φωτογραφιών, καθώς και των λοιπών παραμέτρων χρήσης της εφαρμογής (στατιστικά κλπ).
Αναλυτικότερα, οι οθόνες που θα εμφανίζονται θα είναι:Η οθόνη εκκίνησης της εφαρμογής Ηotel Mobile App, με το λογότυπο του ξενοδοχείου και τις βασικές επιλογές.
Στην οθόνη με τις πληροφορίες εμφανίζεται κείμενο και φωτογραφίες του ξενοδοχείου.
Οθόνη με το εβδομαδιαίο πρόγραμμα φαγητού του εστιατορίου σας.
Οθόνη με τις εκδηλώσεις, τις εκδηλώσεις για τα παιδιά αλλά και για τις δραστηριότητες που μπορεί να διοργανώσει η επιχείρησή σας.
